よくあるご質問 goo・gooIDとは

gooとはNTTドコモが運営するポータルサイトです。
gooIDとはgooで提供する各種サービスをご利用いただくためのIDで、普段お使いのメールアドレスをgooIDとして登録することができ、どなたでもすぐにご利用いただけます。

• ※gooIDは無料で新規作成ができます。

gooに関する不明点や疑問は、gooヘルプサイトのgooヘルプをご確認ください。

gooIDとdアカウントを連携していただくことで、Welcome!スタンプや教えて!gooグレードなど、gooサービスのご利用でdポイントを獲得できるようになります。
また、連携されたdアカウントにてgooの各種サービスにログインできるようになります。

お客さまの登録状況に併せて、以下のいずれかで連携登録を行ってください。

goo会員サイトの外部ID連携にてご確認いただけます。
外部ID連携の「docomo」の欄に「解除する」ボタンが表示されていればdアカウントと連携がされています。

OCNメールアドレス（OCN ID）とdアカウントの連携をしていただく前に、dアカウント連携説明（goo）にてお持ちのgooIDとdアカウントの連携登録を行ってください。
OCNメールアドレス（OCN ID）と連携するdアカウントに既にgooIDが連携されている場合、新たなgooIDは発行されません。

dアカウント連携説明ページ（OCN）にて、gooIDと連携しているdアカウントとOCNメールアドレス（OCN ID）を連携登録してください。

既にgooIDをお持ちの方も「規約に同意し、gooIDを新規作成する」ボタンを押下いただき、OCNメールアドレス（OCN ID）とdアカウントの連携登録を完了してください。
その後、goo会員サイトのログインにてお持ちのgooIDでログインしていただき、dアカウントと連携を進めていただければ、ほとんどの場合はgooIDの新規発行はされませんのでご安心ください。

• ※既にgoo IDを持っているので、新規でgooIDの自動発行をしたくないも併せてご確認ください。

お客さまのご登録情報(メールアドレス等)で、既にgooIDが発行されている可能性がございます。goo会員サイトのログインできない方にて、お心当たりのIDがないかご確認ください。

goo会員サイトの登録情報にて確認や変更ができます。

• ※goo会員の登録情報を変更されても、dアカウントの登録情報やdアカウント連携の登録情報、OCNマイページの登録情報には反映されません。

gooIDは、dアカウントに登録している連絡先メールアドレスです。パスワードは、初期状態のため設定されておりません。
dアカウントを使ってログインしていただきますので、セキュリティ上の問題はありませんが、goo会員サイトの登録情報にてパスワードの設定をすることができます。
なお、dアカウントに登録している連絡先メールアドレスは、会員情報の確認・変更にてご確認いただけます。

既にdアカウントと連携したgooIDを変更したい場合は、以下の手順でdアカウントとの連携状態を変更することができます。
dアカウントと連携しているgooIDとは別のgooIDと連携をし直したい場合は、以下の手順を行ってください。

STEP1.
連携したdアカウントまたはdアカウントと連携済みのgooIDでgoo会員サイトにログインし、外部ID連携にてdアカウント連携を解除する。

STEP2.
ご希望のgooIDとdアカウントを連携登録する。

OCNメールアドレス（OCN ID）とgooIDをdアカウント連携しているdアカウントがそれぞれ異なる場合は、片方のdアカウント連携を解除し、dアカウントをまとめてください。
dアカウントをまとめていただいたのち、解除したdアカウント連携に連携登録していたIDを、今後もご利用いただくdアカウント連携と連携登録を行ってください。

gooIDとdアカウントの連携解除を行う場合は、goo会員サイトの外部ID連携にて解除を行ってください。

• ※gooIDとdアカウントの連携の解除を行っても、OCNメールアドレス（OCN ID）とのdアカウント連携は解除されません。